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    客服(话务员)
    客服(话务员) 发布时间:2019-03-21 16:05:02 已有4938人查看
    3000-6000元
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    工作性质 全职
    工作区域 滁州市
    工作年限 不限
    浏览次数 4938人
    职位类别 客户服务 - 客户服务
    招聘人数 70人
    学历要求 中专/技校
    已投简历 114人
    职位描述

    岗位:客服

    工作内容:
    1、移动宽带出新活动(基本都是免费业务)我们需要告知用户并在线办理;宽带到期续费提醒
    2、遵守考勤制度,坚守岗位,认真完成各项营销服务的任务,实现高效工作
    3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧,在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍准确、保障客户感知,并能及时解答客户其他业务问题
    4、努力学习专业知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能
    5、遵守职业道德和各项规章制度,严格执行安全保密制度

    任职资格:
    1、中专及以上学历,18-30周岁
    2、普通话流利,有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取
    3、有较强的文字组织和语言表达能力,音质佳

    工作时间:
    上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,每天工作7.5小时,行政班单双休,月休6天,法定节假日带薪休假

    注意事项: 
    1、符合应聘条件请先投递简历 
    2、资格筛选通过者将通知参加面试 
    3、面试时间和地点将通过电话方式通知,请务必保持手机畅通

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